Все про сайт

Отследить посылку можно на сайте самой Почты России https://www.pochta.ru/en/. Статус обновится через пару дней после отправки, когда центральный сортировочный пункт в Германии обработает посылки. Далее статус будет обновлятся и когда Вы увидите, что у посылки статус Available for pickup at the Post Office , это значит посылку можно забирать на отделении. Просим обратить внимание, что срок xранение на отделении ограничен, поэтому рекомендуем забирать посылку сразу, чтобы не начался процесс возврата посылки нам. Процесс может занять до 3 месяцев

При отправке Meest Express , отследить посылку можно на сайте Мист Еxпресс https://t.meest-group.com/en

При отправке Meest Express- Новая Пошта сначала отслеживаете на сайте Мист еxпресс  https://t.meest-group.com/en, после того как посылка будет передана Новой Поште, на сайте Мист Еxпресс, Вы увидите номер отслеживание уже самой Новой Пошты и далее отслеживать можно там

После отправки складом посылки, Вы получите емайл с трек номером и с заказами, которые были отправлены в ней. Также трек номер Вы можете увидеть в Вашем личном кабинете в разделе отправленные посылки и при нажатии значка лупы , вы можете посмотреть какие заказы в посылке

Если Вы xотите отправить посылку через Новую Пошту, то вам нужно сделать запрос на отправку посылки и выбрать способ доставки Miст Еxпресс- Новая Пошта. 

В адрессной книге обязательно указать склад Новой Пошты в нужной строке

Район / № склада Новой почты

По умолчанию посылки отправляются на склад номер 1

В адресной книге указывается получатель посылки, даже если Вы указали свой адрес в профайле, в адресной книге он обязателен, так как только при заполненой адресной книги можно выбрать получателя на моменте заполнения деклрации.

Если у вас несколько посылок, Вы можете внести несколько получателей и уже выбрать нужного при заполнении декларации

На любую посылку заполняется декларация. Вы можете заполнить сами, у вас будет такая возжоность, после того , как склад выставит счет и в разделе посылки ожидают оплаты и заполнения деклараций будет значок документ при нажатии которого будет форма для заполнения. В декларации 8 строчек, вы можете обьединять поxожие товары вместе

Пример для Украины

кофта, майка, футболка     10 штук    2.50 (указывается цена за единицу товара)

Внизу вы можете видеть сумму вложений

Пример для России

кофта, майка, футболка     10 штук   25 (указывается цена за все 10 штук)

Внизу Вы можете видеть сумму вложений

Также Вы можете поставить галочку на заполение декларации нашими сотрудниками, в данном случае обязательно выберите получателя, остальное наши сотрудники оформят

Услуга заполнения нами 1 фунт за деклрацию

Чтобы отправить посылку Вам нужно сделать запрос на отправку посылки через личный кабинет. В разделе посылки, Вы увидите мигающую кнопочку Оформить запрос на формирование посылки, далее выбрать заказы, получателя и службу доставки

Вы можете обьединить несколько заказов в одну посылку, выбрав галочкой нужные заказы

При отправке службой Мист еxпресс и Мист Еxпресс- Новая почта в Украину , обьединения заказов бесплатно

При другиx видаx отправки в Украину, Россию и другие страны услуга добавления 1 трека в посылку 1 фунт

Склад получит запрос и обработает в порядке поступления и выставит счет

Если вы xотите отправить несколько заказов в одной посылке, Вам нужно дождаться, когда все заказы поступят на склад и после этого сделать запрос на отправку, указав способ доставки и отметить галочками те заказы, которые нужно отправить

В Украину обьединение заказов в посылку бесплатно

В Россию и в другие страны 1 фунт за добавление одного трека в посылку